Quais dados este formulário coleta
O formulário de contato deste site coleta nome completo, e-mail, telefone com DDD (campo opcional), estado (UF), a mensagem descrevendo o motivo do contato, qual situação pesa mais na negociação hoje (campo de prioridade) e a confirmação de que você leu esta política antes de enviar.
Nenhum outro campo é aceito pelo formulário: o servidor recusa qualquer dado enviado fora dessa lista, mesmo que seja incluído manualmente na requisição.
Por que existe um campo oculto chamado «website»
Esse campo não aparece para quem preenche o formulário normalmente: ele fica fora da área visível da tela, mas continua acessível a leitores de tela, sem usar display:none nem aria-hidden. Ferramentas automáticas que preenchem formulários em lote costumam completar todos os campos que encontram, inclusive esse.
Se esse campo chegar preenchido, o servidor descarta o envio silenciosamente, sem gerar mensagem de erro específica para quem — ou o quê — o enviou.
Por que o envio pede alguns segundos de espera
Ao carregar a página, um campo escondido registra o horário exato em que o formulário apareceu na tela. No envio, o servidor calcula quanto tempo passou entre o carregamento e o clique em enviar.
Um envio concluído em menos de dois segundos, ou vindo de uma página aberta há mais de 24 horas, é recusado. Esse intervalo é curto demais para uma pessoa ler o formulário e escrever uma mensagem real, mas é típico de um script automatizado.
Onde e como as mensagens ficam guardadas
Cada mensagem recebida é gravada em um arquivo de texto (uma linha por mensagem), guardado fora da pasta pública deste site — em um diretório que o navegador não alcança diretamente, mesmo sabendo o endereço exato. O arquivo tem leitura restrita ao próprio servidor.
Uma cópia da mensagem pode ser encaminhada por e-mail interno a quem faz o atendimento, quando esse encaminhamento estiver configurado no servidor. Se esse encaminhamento falhar, a mensagem já gravada em arquivo não se perde.
O que este site não faz
Este site não usa cookies de rastreamento, não instala pixels de terceiros, não compartilha nem vende os dados enviados no formulário e não usa essas informações para nada além de responder ao contato. Não há ferramenta de analytics rodando em nenhuma página.
O único dado guardado no seu navegador é uma marca local dizendo que você já viu o aviso sobre isso — descrita em detalhe na página de Cookies.
Como pedir acesso, correção ou remoção dos seus dados
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), para consultar, corrigir ou pedir a remoção dos dados enviados por este formulário, escreva para [email protected] citando a data aproximada do contato.
Atendemos esse tipo de pedido dentro de um prazo razoável, depois de confirmar que a solicitação parte da mesma pessoa que enviou os dados originalmente. Em último caso, cabe recurso à ANPD.